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Términos de Suscripción
Última actualización: 6 de junio de 2026
Mexicana en la Cocina by Gio (la "Plataforma") ofrece membresías de pago de renovación automática. Al suscribirte aceptas estos Términos de Suscripción, además de nuestros Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad.
1. Planes y precios
Ofrecemos dos planes de membresía, con cobro mensual o anual:
- Esencial — acceso a todas las recetas y al plan semanal.
$80 MXN al mes, o $800 MXN al año. - Plus — todo lo de Esencial más el asistente Gio (IA), sugerencias personalizadas y videos paso a paso.
$150 MXN al mes, o $1,500 MXN al año.
Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables. Los precios mostrados al momento de la compra prevalecen; en la App Store, el precio puede ajustarse según la tienda y moneda local.
2. Periodo de prueba gratuito
Las nuevas membresías incluyen 10 días de prueba gratis. Si no cancelas antes de que termine la prueba, se te cobrará automáticamente el plan que elegiste y la suscripción continuará de forma recurrente. Cualquier porción no utilizada del periodo de prueba gratuito se perderá al adquirir una suscripción de pago.
3. Renovación automática
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) por el mismo precio y duración, salvo que la canceles antes de la fecha de renovación. El cargo de renovación se realiza dentro de las 24 horas previas al fin del periodo en curso.
4. Compras dentro de la app (Apple App Store)
Cuando te suscribes desde la aplicación de iPhone/iPad, el pago se procesa a través de tu cuenta de Apple ID y se rige por estas condiciones:
- El pago se cargará a tu cuenta de Apple ID al confirmar la compra.
- La suscripción se renueva automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del periodo vigente.
- Tu cuenta se cargará por la renovación dentro de las 24 horas previas al final del periodo en curso.
- Puedes administrar o cancelar tus suscripciones en los Ajustes de tu cuenta de la App Store después de la compra (Ajustes → tu nombre → Suscripciones).
- La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado; no se otorgan reembolsos por periodos parciales, salvo que la ley aplicable lo exija. Los reembolsos de compras hechas en la App Store los gestiona Apple.
5. Compras vía web (Stripe)
Cuando te suscribes desde nuestro sitio web, el pago lo procesa Stripe. La Plataforma no almacena los datos de tu tarjeta. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil; conservarás el acceso hasta el final del periodo pagado. Si no quedas satisfecha, escríbenos dentro de los primeros 30 días a hola@mexicanaenlacocina.mx para un reembolso completo de la compra hecha por web.
6. Cómo cancelar
- Suscripción comprada en la app (iOS): Ajustes de tu dispositivo → tu nombre → Suscripciones → Mexicana en la Cocina → Cancelar suscripción.
- Suscripción comprada por web: inicia sesión → Perfil → Suscripción → Cancelar.
7. Cambios de precio
Si modificamos el precio de tu plan, te lo notificaremos con al menos 30 días de anticipación. Para suscripciones de la App Store, Apple también te pedirá tu consentimiento cuando un aumento de precio lo requiera, conforme a sus políticas.
8. Contenido de la membresía
El contenido y las funciones incluidas en cada plan pueden evolucionar con el tiempo. Nos reservamos el derecho de agregar, modificar o retirar recetas y funciones, procurando no disminuir de forma sustancial el valor del plan contratado.
9. Contacto
Dudas sobre tu suscripción o facturación: hola@mexicanaenlacocina.mx
Ver también: Términos y Condiciones · Aviso de Privacidad